Häufige Fragen

Hier findest du alle Informationen um dich mit Zasmo vertraut zu machen.

Über uns
Konto
Karte
Kosten
Sicherheit

Über uns

Zasmo ist eine mobile Anwendung, die es dir erlaubt deine Finanzen in Echtzeit auf deinem Smartphone zu überblicken. Du kannst innerhalb weniger Augenblicke Geld von deinen Eltern und deinen Freunden anfragen und erhalten. Mit deiner Zasmo Karte kannst du sowohl online, als auch offline problemlos überall einkaufen. Zasmo bietet dir außerdem die Möglichkeit dich beim Sparen zu unterstützen und deine Finanzen zu planen.

Da Zasmo aktuell noch nicht verfügbar ist, kannst du dich auf unserer Warteliste eintragen, damit wir dich darüber informieren können, sobald wir für dich bereit sind. Zunächst werden wir nach und nach Personen einladen, Zasmo zu testen. Je früher du dich auf unserer Warteliste einträgst, desto früher werden wir dich kontaktieren. Du kannst einer der ersten sein, der Zasmo benutzt!

Wenn du dich auf unserer Warteliste eingetragen hast, haben wir die Möglichkeit dich zu kontaktieren, sobald wir für dich bereit sind!

Außerdem belohnen wir dich dafür, wenn du deinen Freunden von uns erzählst. Je mehr Freunde sich mit deinem Link oder Code anmelden, desto besser stehst du in unserem Ranking dar. Das bringt dir folgende Vorteile:

  1. Early Access: Je mehr Freunden du von uns erzählst, desto früher werden wir dir die Möglichkeit geben dein Konto bei Zasmo zu eröffnen.
  2. Kostenlose Karte: Solltest du dich auf unserer Warteliste eingetragen haben und in der Rangliste unter den ersten 1.000 sein, entfallen für dich die Versandkosten deiner ersten Zasmo Karte.

Wir arbeiten kontinuierlich daran dir den Service von Zasmo so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wir gehen davon aus, dass wir dein Zasmo Konto Mitte 2020 eröffnen können. Das Zasmo Team wird dich kontaktieren, sobald es soweit ist!

Solltest du Fragen, Anregungen oder Beschwerden haben, erreichst du uns unter info@zasmo.de

Konto

Die Eröffnung eines Kontos ist unkompliziert und in wenigen Minuten erledigt:

  1. Besuche den Appstore und downloade die Zasmo App auf deinem Smartphone.
  2. Registriere dich, indem du die erforderlichen Daten eingibst und wähle dein persönliches Passwort.
  3. Anschließend kannst du dein Zasmo Konto entweder per Überweisung oder mit Hilfe einer anderen Bankkarte aufladen.
  4. Nach ein paar Tagen erhältst du deine Zasmo Karte.

Um Zasmo zu nutzen, solltest du älter als 12 Jahre alt sein. Solltest du jünger als 18 Jahre alt sein, werden wir dich darum bitten, uns die persönlichen Daten deiner gesetzlichen Vertreter zu geben. Wir senden dann einen Link an deine gesetzlichen Vertreter mit Hilfe dessen sie die Eröffnung deines Kontos online in wenigen Minuten genehmigen können.  Für Jugendliche unter 16 Jahren fordert der Gesetzgeber eine Kopie deiner Geburtsurkunde. Solltest du über 16 Jahre alt sein, ist zusätzlich dein Personalausweis über unsere App abzufotografieren.

Wenn du jünger als 18 Jahre alt bist und deine Eltern der Eröffnung deines Kontos noch nicht zugestimmt haben, ist die Nutzung deines Kontos zunächst auf einmalig 100 Euro limitiert.  Außerdem sind bevor dein Konto verifiziert wurde keine Auszahlungen am Geldautomaten möglich und Zahlungen können nur innerhalb Deutschlands getätigt werden. Um Zasmo uneingeschränkt nutzen zu können, musst du dich bei uns innerhalb der ersten 30 Tage nach Kontoeröffnung verifizieren.

Bei Zasmo ist die Verifikation deiner Identität, und die deiner gesetzlichen Vertreter, in wenigen Schritten online erledigt. Alles was du dafür brauchst, ist ein Ausweisdokument und dein Smartphone. Solltest du zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung noch minderjährig sein, werden wir deinen gesetzlichen Vertretern einen Link zusenden mit Hilfe dessen sie sich mit der Kontoeröffnung einverstanden erklären können.

Bereits bevor dein Konto verifiziert wurde, kannst du deine Zasmo Karte in eingeschränktem Umfang nutzen.

Bevor wir dir den vollen Funktionsumfang von Zasmo bereitstellen können, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, deine Identität und gegebenenfalls die deiner gesetzlichen Vertreter, zu verifizieren. Die Verifikation ist unkompliziert und in wenigen Minuten online erledigt.

Dir stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um Guthaben auf dein Zasmo Konto zu transferieren:

  1. Per Banküberweisung an dein persönliches Konto bei Zasmo.
  2. Per Direktaufladung mithilfe einer anderen Bankkarte deiner Wahl.
  3. Per Transfer über die Zasmo App deiner Eltern.

Karte

Du kannst deine Zasmo Karte an tausenden Akzeptanzstellen in Deutschland einsetzen. Natürlich kannst du mit deiner Zasmo Karte sowohl online, als auch offline einkaufen.

Sobald dein Konto verifiziert wurde, hast du die Möglichkeit mit deiner Zasmo Karte an jedem der deutschlandweit 60.000 Geldautomaten Geld abzuheben. Da für uns Kosten entstehen, wenn du einen Geldautomaten benutzt, wird hierfür allerdings eine kleine Gebühr fällig.

Deine Zasmo Karte funktioniert, sobald du deinen Account verifiziert hast, weltweit!

Ja, wenn dein Smartphone Apple Pay oder Google Pay unterstützt kannst du deine Zasmo Karte einbinden.

Kosten

Wir berechnen dir für dein Konto keine monatlichen Gebühren, keine Überziehungsgebühren und erwarten keine Mindesthöhe deiner Einzahlung auf dein Konto.

Wir versuchen die Kosten für die Nutzung von Zasmo für dich so günstig und übersichtlich wie möglich zu gestalten. Da bei uns allerdings Kosten entstehen, um dir unseren Service zur Verfügung zu stellen, fällt für die Nutzung von Zasmo eine kleine Gebühr an.

Wir berechnen dir nur eine einzige wiederkehrende Gebühr: Immer, wenn du dein Konto auflädst, behalten wir 1 Euro vom Aufladebetrag ein.

Wenn du dein kostenloses Konto bei uns eröffnest,  berechnen wir dir eine einmalige Gebühr von 5,99 Euro für den Versand der Zasmo Karte. Sobald du dein Konto aufgeladen hast, kannst du deine Karte direkt über unsere App bestellen.Solltest du dich aber auf unserer Warteliste eingetragen haben und in der Rangliste unter den ersten 1.000 sein, entfallen für dich die Versandkosten deiner ersten Zasmo Karte.

Sicherheit

Wir behandeln deine persönlichen und vertraulichen Daten immer sehr sorgfältig. Wir verwenden deine Daten nur für bestimmte Zwecke, mit denen du dich im Voraus einverstanden erklärst. Deine persönlichen Daten sind bei uns sicher und werden niemals an Dritte weitergegeben, verkauft oder anderweitig zur Verfügung gestellt. Deine Daten sind immer nach der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) gesichert.

Um die Sicherheit deiner Daten zu garantieren, werden unsere Website, Verbindung und die App kontinuierlich streng überwacht und gesichert. Wir machen es unmöglich, dass die Verbindung von böswilligen Parteien abgefangen wird.

Außerdem werden auf unserer Plattform alle Daten – also auch persönliche Informationen – verschlüsselt übertragen. Du benötigst einen persönlichen PIN-Code, um die App verwenden zu können. Deinen PIN-Code kennst nur du, niemand sonst, nicht einmal Zasmo.

Ja dein Geld ist absolut sicher bei Zasmo! Deine Einlagen sind komplett separiert von den Geldern von Zasmo und werden von unserem Partner aufbewahrt. Durch die gesetzliche Einlagensicherung ist dein Geld bis zu einem Betrag von 100.000 Euro abgesichert.

Natürlich hat außer dir, und gegebenenfalls deinen gesetzlichen Vertretern, niemand anderer Zugriff auf dein Konto.

Solltest du deine Zasmo Karte einmal verlieren, kannst du die Karte einfach unkompliziert in der Zasmo App per Click blockieren. Für den Fall, dass deine Karte wiederauftauchen sollte, kannst du die Zasmo Karte dann in der App wieder aktivieren. Gleiches gilt auch für deinen persönlichen PIN. Solltest du deinen PIN vergessen haben, kannst du dir diesen in der Zasmo App anzeigen lassen.

Ja, sollte der Karteninhaber noch nicht volljährig sein, haben die gesetzlichen Vertreter die Möglichkeit eine Jugendschutzfunktion zu aktivieren, welche es verhindert, dass die Karte dafür benutzt wird bei Händlern wie z.B. Wettanbietern einzukaufen.

Melde dich an

und erlebe die Einfachheit und Übersichtlichkeit von Zasmo.

Lade deine Freunde ein und sei einer der ersten Nutzer.

Registrierung bald möglich